IBM借助自身的IT优势,为杭州黄龙饭店度身设计了一整套令人叹为观止的“智慧酒店”解决方案后,最近 IBM全球信息科技服务部(Global Technology Service)又推出了IBM“智慧的酒店”新的系列解决方案:机房集中管理、桌面云、自助入住登记和退房、无线入住登记和融合网络。
据悉,机房集中管理是IBM针对中国酒店不断扩大规模的IT整合外包方案,桌面云是酒店客户终端的虚拟化方案,自助入住登记和退房、无线入住登记是针对用户体验的全新数字化服务,融合网络是IBM对新型酒店网络布设的架构规划。
IBM大中华区全球信息科技服务部整合科技事业部总经理邱湘营表示:“IBM‘智慧的酒店’解决方案将大幅提高酒店客人的体验,极大地优化酒店管理流程,提高工作效率并降低管理与运营成本,从而显著提升酒店的综合竞争力,帮助酒店业客户达到了经营、能效、用户体验的多重目标。”
展望2011年,IBM将继续专注为中国酒店业客户提供最佳的实践和解决方案,通过布设对接无缝的信息系统架构、提供全方位的解决方案以及标准化的项目管理能力,协助中国酒店开源节流,以最新技术应用为酒店带来服务品质的卓越提升和顾客体验的全面创新,与中国酒店业客户携手共创“智慧的酒店”新纪元。